La Junta visitó el año pasado más de 1.400 establecimientos en 20 campañas de inspección en materia de consumo

Miércoles, 20 de Junio de 2018

La Junta visitó el año pasado más de 1.400 establecimientos en 20 campañas de inspección en materia de consumo

13 de Marzo de 2018 15:12h

Reunión del Consejo Provincial de Consumo.
Reunión del Consejo Provincial de Consumo.



La Junta de Andalucía, a través de la Consejería de Salud, desarrolló en 2017 un total de 1.438 visitas a establecimientos de la provincia de Jaén enmarcadas en 20 campañas de inspección en materia de consumo.

Durante estas visitas se levantado 1.017 actas de inspección, de las cuales 180 fueron positivas, es decir, en ellas se detectaron irregularidades, según ha explicado la delegada territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Teresa Vega, que ha presidido este martes la reunión del Consejo Provincial de Consumo.

"Para el Gobierno andaluz, la defensa de los consumidores y usuarios es una de sus líneas prioritarias de actuación, ya que es un derecho constitucional que además está recogido en el Estatuto de Autonomía para Andalucía, donde se garantiza a los consumidores y usuarios de los bienes y servicios el derecho a asociarse, así como a la información, la formación y la protección", ha destacado.

En este sentido, ha indicado que el principal objetivo es proteger a los consumidores desde la formación y la información, tratando de que conozcan las herramientas que tienen a su disposición para defender sus derechos.

"La Junta de Andalucía ha articulado numerosos instrumentos como la plataforma web Consumo Responde y un teléfono gratuito para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos de manera eficaz", ha subrayado Vega.

En concreto, el pasado año los jiennenses presentaron 1.814 reclamaciones o denuncias. Los servicios por los que más reclamaciones o denuncias hubo son el de comunicaciones con 404 y el de servicios esenciales como la luz, el agua y el gas con 393.

La responsable de Salud ha recordado, además, que junto al Servicio de Consumo de la Administración autonómica, que en 2017 atendió presencialmente a 4.300 personas, en la provincia existen 18 oficinas municipales de información al consumidor.

AYUDAS A ENTIDADES LOCALES Y ASOCIACIONES

Por otro lado, la delegada ha resaltado que en 2017 la Junta de Andalucía destinó 160.000 euros en ayudas a asociaciones de personas consumidoras y a entidades locales para el desarrollo de programas en materia de consumo.

"El año pasado la Asociación de Consumidores y Usuarios de Jaén Facua recibió 34.000 euros y la Federación Provincial de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios Tres Morillas Al Andalu 26.000 euros para impulsar acciones de formación e información a las personas consumidoras", ha apuntado.

Igualmente, el Gobierno andaluz destinó más de 100.000 euros para el mantenimiento y funcionamiento de los Servicios Locales de Consumo. En concreto, se han beneficiado de esta línea de subvenciones los ayuntamientos de Baeza, Bailén, Beas de Segura, La Carolina, Martos, Úbeda y Villacarrillo, así como la Diputación Provincial.

PLAN ESTRATÉGICO DE CONSUMO

Vega ha explicado también que la Consejería de Salud trabaja en el nuevo Plan Estratégico de Consumo con el objetivo de promover una ciudadanía activa, con capacidad para defender sus derechos y exigir las mejores opciones posibles, mientras contribuyen a su consecución.

"Planteado en el horizonte 2020, tiene en cuenta la opinión de todos los grupos de interés administración pública, autonómica y local, las Juntas Arbitrales y el movimiento asociativo para ganar en eficacia y eficiencia, porque identificaremos mejor las áreas de trabajo en las que cada parte puede aportar más contribuyendo a hacer que la administración sea más cercana, más abierta y ágil", ha comentado.

El plan incluye acciones para fortalecer y proteger a los equipos de inspección, como agentes de la autoridad. Su labor de vigilancia e intervención para evitar la comercialización de productos inseguros es fundamental para garantizar la seguridad de la población.

En esta línea, el Plan Estratégico de Consumo vendrá a reforzar la colaboración con las entidades locales, como gobiernos y administración más cercanos a la ciudadanía, cuya labor se quiere potenciar aún más si cabe.


--EUROPA PRESS--
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