El clima laboral es uno de esos conceptos con los que nos hemos familiarizado últimamente. Hasta hace unos años, no teníamos mucha idea de qué significa, si bien ya éramos conscientes acerca de lo importante que resulta desempeñarnos laboralmente en un entorno agradable.
El ambiente de trabajo o clima laboral, como nos hemos acostumbrado a decirle, no es otra cosa que la forma en la que se relacionan todos los componentes de una organización o firma, y el modo en que ésta actúa para con ellos; acciones que tienen una incidencia absoluta en los sentimientos provocados en torno a la satisfacción y la productividad que cada persona desarrolle.
Son diversos los factores que afectan el clima laboral y la calidad de vida dentro de una empresa, por eso tiene sentido reconocerlos, detectarlos cuando se expresen para bien o para mal y, suponiendo que se trata del segundo de los casos, revirtiendo la situación pronto.
La importancia de conocer el ambiente laboral
Medir el ambiente laboral es cada vez más importante para las compañías, que entienden que sobre esta percepción de los trabajadores subyacen necesidades y demandas que pueden llevarles a dejar sus puestos. Evidentemente, esta información no puede pasar desapercibida para el empresario o responsable de un proyecto que quiera asegurarse de que sus mejores hombres se queden allí.
Factores que alteran el clima laboral
- Cultura organizacional: la cultura, o los modos que tiene cada empresa para consigo y sus contratados, es uno de los factores sustanciales que pueden mejorar o empeorar este clima. Quienes estén al frente de un negocio, deben saber buscar gente acorde a su filosofía.
- Conciliación entre vida laboral y personal: generalmente, los empleados no son exigentes cuando a la conciliación de vida laboral y personal nos referimos, pero las estadísticas muestran que las compañías generosas en este aspecto, obtienen más productividad.
- Sentido de pertenencia a la empresa: el sentido de la pertenencia se construye con el tiempo, pero hay ciertas acciones que una firma puede considerar, casi siempre orientadas a hacerle ver a los integrantes de su plantilla, que todo lo que hacen es evaluado por los superiores.
- Responsabilidad social: los compromisos de Responsabilidad social o RSC son vistos cada vez con más atención por parte de los aspirantes a distintos puestos, como así también por quienes ya están dentro de una organización. Es imprescindible tenerlos muy en cuenta.
¿Qué se puede hacer para mejorar el clima laboral?
Hoy en día, los departamentos de Recursos Humanos saben que es fundamental el team building. Traduciendo esta noción, podemos referirnos a crear equipo entre quienes integran las plantillas propias de las grandes empresas, contribuyendo a producir confianza y cooperación mutuas.
Gestionar conflictos
Siempre que surjan diferencias entre empleados, es fundamental mediar con los trabajadores, para resolver esas desavenencias desde el primer momento, impidiendo que escalen y se vuelvan un problema mayor, en el que la convivencia entre los protagonistas del incidente sea intolerable.
Valoración del feedback
La mayoría de las compañías piden un feedback o devolución a sus contratados para conocer cómo está siendo su percepción del clima laboral. Valorar estas opiniones, y poner en práctica soluciones propuestas por los trabajadores, normalmente hace que se sientan bien considerados, y queridos.
Premios por objetivos específicos
No hay ningún empleado que rechace los premios por objetivos específicos por lo que, si a la firma le va bien gracias a su esfuerzo, es lógico que sean recompensados con mejoras no necesariamente económicas, sino también acuerdos para descuentos en comercios, y otros detalles interesantes.
