viernes. 29.03.2024

SEVILLA, 11 (EUROPA PRESS)

El delegado del Gobierno de la Junta de Andalucía, Ricardo Sánchez, ha participado en el acto institucional por videoconferencia, celebrado este jueves, Día Europeo del 112, en el que se ha congratulado por el trabajo que ha realizado el personal que gestiona el teléfono de emergencias de la Junta durante la pandemia, a quienes ha trasladado el agradecimiento personal del presidente andaluz, Juanma Moreno.

Según los datos aportados en su intervención, el número de emergencias europeo 112 gestionó en la provincia de Sevilla durante el año 2018, 172.452 incidencias; en 2019, 186.444, y en 2020 se alcanzaron las 197.846 incidencias gestionadas, informa la Junta en un comunicado.

"Sin duda, un aumento significativo marcado por el Covid, es decir, la falta de fiestas y eventos tradicionales como Semana Santa, Feria de Abril, Rocío, o Navidad han modificado nuestras estadísticas, pero no el número de llamadas recibidas y atendidas, e incidentes gestionados", ha afirmado Sánchez.

El delegado del gobierno andaluz en Sevilla ha destacado que, "en un año diferente y tan complicado, el 112 ha demostrado, una vez más, su valía y profesionalidad, gracias al gran equipo humano que lo conforma".

Sánchez ha señalado también que todo este volumen de actividad se ha visto reflejado en las nuevas medidas que se han puesto en marcha, tales como el refuerzo de las salas del 112, la redistribución de las áreas de trabajo, la incorporación de personal sanitario, la modificación de los flujos de entrada y salida de personas y la prestación de ayuda psicológica al personal del 112.

"Y ello lo habéis vivido sin dejar de atender incidentes, con mercancías peligrosas, inundaciones, incendios forestales y de vivienda, o accidentes de tráfico", ha añadido Sánchez. Asimismo, el delegado del gobierno andaluz ha valoraod, además, el esfuerzo realizado para adaptarse a una tipología no entrenada hasta ahora. "A pesar de ello, habéis atendido, a veces sin tregua ni respiro, y de manera incansable, los problemas de los sevillanos con una enorme solvencia. Sois el pilar fundamental de un sistema que busca la excelencia en materia de seguridad".

Así, el delegado del Gobierno de la Junta ha finalizado su intervención agradecido y convencido de que gracias a la labor que diariamente ejecuta su personal, "el teléfono de Emergencias de la Junta de Andalucía en la provincia de Sevilla es un verdadero referente".

La Junta destaca la labor del 112 en la pandemia, con 200.000 incidencias atendidas en...