lunes. 28.11.2022

Lexus cerrará 2022 con más de 50.000 ventas en Europa "y la mayor demanda de vehículos de la historia de la marca"

La marca Lexus vive un momento dulce. En el marco de la celebración en Málaga del torneo Davis Cup by Rakuten Finals 2022, siendo Lexus su patrocinador oficial de automoción, el vicepresidente a cargo de Lexus Europa, Pascal Ruch, ha adelantado que las cifras con las que la marca cerrará el presente 2022 se elevan por encima de las "50.000 ventas" aunque, al mismo tiempo, y lo que es más significativo, "el año terminará con el mayor momento de demanda de clientes que ha existido nunca en Europa y en nuestra historia, pedidos y reservas de clientes que han encargado su coche a Lexus".

MÁLAGA, 25 (EUROPA PRESS)

La marca Lexus vive un momento dulce. En el marco de la celebración en Málaga del torneo Davis Cup by Rakuten Finals 2022, siendo Lexus su patrocinador oficial de automoción, el vicepresidente a cargo de Lexus Europa, Pascal Ruch, ha adelantado que las cifras con las que la marca cerrará el presente 2022 se elevan por encima de las "50.000 ventas" aunque, al mismo tiempo, y lo que es más significativo, "el año terminará con el mayor momento de demanda de clientes que ha existido nunca en Europa y en nuestra historia, pedidos y reservas de clientes que han encargado su coche a Lexus".

Y todo esto a pesar de que "el año 2022 ha sido un año, digamos, especial en general, ya que ha estado afectado por diferentes limitaciones a nivel mundial, de todo tipo, industriales como la falta de microprocesadores, o de salud como la COVID", limitaciones que han sido especialmente duras para "toda la industria electrificada, de tal forma que los vehículos eléctricos y electrificados han sufrido más este tipo de impactos en las circunstancias actuales".

Sobre la conexión entre Lexus y la Copa Davis, Ruch, que ostenta el cargo de vicepresidente europeo de la marca desde 2019, por lo que ha afrontado los años más complejos de las últimas décadas en cuanto a la situación mundial, lo tiene claro: "La Copa Davis es una de las competiciones deportivas más emblemáticas del mundo, con un formato único en múltiples ciudades europeas" y en el que, "las emociones se elevan a la máxima potencia porque cuando las naciones compiten entre sí generan una gran energía".

Y aunque "nosotros construimos coches, hacemos mucho más porque Lexus trabaja con las emociones, y eso precisamente es lo que la une a la Copa Davis, que es el evento deportivo más emocional que existe en el mundo del tenis".

La trayectoria profesional de Pascal Ruch lo sitúan en una posición privilegiada para contemplar el devenir del mundo del motor a lo largo de los años. En 1990 se incorporó a Renault Alemania en el departamento de márketing.

En 1995 se trasladó a Volvo Alemania y luego a la sede europea en Bélgica como director de planificación de producto. Ya en 2001 Ruch se unió a la familia Toyota como director de márketing en Toyota en Alemania, donde su carrera siguió como director de ventas en 2005 y director de márketing y ventas en 2007.

En 2009, fue nombrado director de planificación en la sede de Toyota Motor de Europa y en 2017 se incorporó a Lexus Europa, primero como director a cargo de ventas y márketing.

Su visión es la visión de Lexus, una marca que "además de trabajar en el mercado de los coches explora otros muchos territorios que se centran en la pasión y la excelencia". Un ejemplo de esto es la gastronomía, donde tanto a nivel nacional como internacional, "Lexus busca a personas que hagan su trabajo de una manera excepcional" de modo que "tratamos de encontrar puntos en común del modo en que trabaja Lexus con otros territorios, pero siempre teniendo en mente la excelencia. Eso es lo que atrae a nuestros clientes y lo que esperan de nosotros".

Un claro ejemplo de esto es el espacio The Loft que Lexus posee junto a Brussels Airlines en el aeropuerto de Bruselas y que "durante cuatro años consecutivos se ha hecho con el premio de 'Mejor sala VIP de una aerolínea de Europa'. "En Europa es todo un referente, un claro reflejo de lo que logramos al coordinarnos con otras industrias", y con este espacio "lo que pretendemos es que sus usuarios descubran en qué consiste la hospitalidad de Lexus".

El camino de la marca para llegar al punto en el que se encuentro hoy en día es, para Ruch, el fundamento de una marca que en sus comienzos se apoyó "en tres pilares: la calidad, la durabilidad y la fiabilidad". Una referente que ha permitido a Lexus avanzar para "incorporar la mejor y más avanzada tecnología como un elemento diferenciador absoluto" y, después, "poner el diseño como muestra de individualidad, como nuestra parrilla en doble punta de flecha que, por ejemplo, es muy identificativa para Lexus". Y todo esto poniendo en "un excelente trato al cliente como meta última de todos nuestros esfuerzos".

Con todos estos elementos y después de sortear con excelentes cifras un 2022 muy complejo, "las expectativas para 2023 son positivas en general, de hecho vemos una tendencia muy a la alza, pero no podemos dejar de tener lo que ha pasado en los años venideros, por lo que no podemos aventurarnos a pensar en una cifra concreta".

Así, ha incidido en que la tendencia "es tremendamente positiva, sí, pero a día de hoy es imposible saber qué va a pasar en el mundo durante el próximo mes, con lo que la previsión al próximo año es muy complicado". "Aunque lo que sí sabemos es que nuestras expectativas son muy positivas porque Lexus no deja de trabajar para ofrece la excelencia, que es el secreto de su éxito".

Lexus cerrará 2022 con más de 50.000 ventas en Europa "y la mayor demanda de vehículos...
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