sábado 22/1/22

La Diputación colabora con la Federación Tres Morillas en la formación de los consumidores jiennenses

La Diputación de Jaén colabora con la Federación Provincial de Asociaciones de Consumidores y Usuarios Tres Morillas en la formación de los consumidores jiennenses, con la iniciativas como campañas en medios de comunicación, edición de materiales divulgativos y jornadas informativas 'online'.

JAÉN, 7 (EUROPA PRESS)

La Diputación de Jaén colabora con la Federación Provincial de Asociaciones de Consumidores y Usuarios Tres Morillas en la formación de los consumidores jiennenses, con la iniciativas como campañas en medios de comunicación, edición de materiales divulgativos y jornadas informativas 'online'.

Así lo ha indicado el diputado de Servicios Municipales, José Luis Hidalgo, tras la reunión que ha mantenido con representantes de la citada entidad para hacer balance de las actuaciones desarrolladas en 2021 en el marco de un convenio de colaboración suscrito con la Administración provincial.

"La información y asesoramiento a la ciudadanía en materia de consumo siempre ha sido imprescindible", ha afirmado, no sin incidir en la necesidad de realizar "un esfuerzo adicional en una situación como la pandemia", que ha llevado a estrechar la colaboración con las asociaciones de consumidores y usuarios.

A través de este acuerdo, la Federación Provincial Tres Morillas ha desarrollado a lo largo del 2021 una serie de acciones de información y formación, con cuñas radiofónicas, programas de radio, artículos en prensa escrita y digital, jornadas formativas 'online', así como la edición y distribución de material divulgativo.

En estos soportes se ha puesto el foco en temas de actualidad como la compraventa a través de Internet, la formalización de hojas de reclamaciones, los derechos de consumidores en diferentes sectores o recomendaciones genéricas en materia de servicios de telecomunicaciones, entre otros asuntos.

Otra de las cuestiones que ha centrado estas acciones informativas ha sido el Sistema Arbitral de Consumo, al que se han dedicado 3.000 dípticos distribuidos en una veintena de municipios jiennenses. Este medio de resolución de conflictos y reclamaciones ha sido también objeto de una jornada formativa 'online'.

"En esta reunión hemos querido también establecer y priorizar actuaciones para 2022, donde está previsto incrementar la edición y distribución de material divulgativo, llegando a 5.000 dípticos y 25 municipios", ha explicado Hidalgo. En este sentido, se pondrá especial atención a la nueva ley de periodos de garantía, en vigor desde el 1 de enero. Además, está previsto recuperar las jornadas de consumo con formato presencial.

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