JAÉN, 2 (EUROPA PRESS)
La Agencia Tributaria ha devuelto 61,770 millones de euros a 117.978 contribuyentes de la provincia de Jaén en los dos primeros meses de campaña del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas de 2020 (IRPF 2020).
De esta forma, el 80,86 por ciento de las devoluciones solicitadas y el 74,06 por ciento de los importes correspondientes a devolver han sido ya abonados, debido al buen ritmo que se mantiene en el número de devoluciones pagadas (+4,32 por ciento) y de importes pagados (+1,94 por ciento), según ha informado este miércoles la Subdelegación del Gobierno.
Cuando va a comenzar la atención presencial en oficinas, ya han presentado su declaración 188.998 contribuyentes, lo que supone 5.561 más que el pasado año (pese a que la campaña actual ha comenzado seis días más tarde) y 10,87 por ciento más que hace dos años.
A nivel nacional , desde el punto de vista del saldo de la declaración, aquellas con solicitud de devolución descienden ligeramente (un 1,9 por ciento), según lo previsto para el conjunto de la campaña, mientras el crecimiento de las presentaciones se concentra en aquellas con saldo a ingresar (+13 por ciento), continuando con la aceleración que se viene produciendo en los últimos años.
Cabe recordar que estos contribuyentes no tienen que realizar los primeros pagos hasta el final de la campaña, con independencia del momento en que presenten la declaración, y que, además, en particular los afectados por regulaciones temporales de empleo (ERTE) con declaraciones a ingresar cuentan este año con una vía adicional de facilitación de liquidez al poder optar por un fraccionamiento del pago en seis meses sin intereses.
En cuanto a las vías de presentación, además del canal telemático principal, que es la página web de la AEAT (www.agenciatributaria.es), destacan las presentaciones a través de la aplicación móvil de la Agencia. Por esta vía, en todo el conjunto nacional, se han presentado más de 359.000 declaraciones hasta este martes, de las cuales más de 242.000 se corresponden con presentaciones 'en un solo clic' y el resto son contribuyentes a los que la aplicación ha derivado a la web de la Agencia para realizar alguna modificación y han vuelto a la aplicación para concluir la presentación.
Está previsto que en toda la campaña nacional se presenten 21.570.000 declaraciones, un 2,1 por cinto más que el año anterior. De ese total, se prevé que 14.330.000 den derecho a devolución, dos tercios del total y un 1% menos que el año anterior, por un importe de 10.857 millones de euros. A su vez, se esperan 5.960.000 declaraciones a ingresar, un 5,7% más, por importe de 12.976 millones.
POR TELÉFONO
La aceleración de declaraciones en los dos primeros meses de campaña de renta viene respaldada por la fuerte implantación que está mostrando el plan 'Le llamamos' de confección telefónica de declaraciones.
Así, en menos de un mes de funcionamiento del plan 'Le llamamos', se han presentado en España 778.000 declaraciones por esta vía de asistencia personalizada al contribuyente, que mantiene el refuerzo de su capacidad dispuesto el año pasado por la pandemia.
Este ritmo de presentaciones a través de esta vía supone un crecimiento del 34 por ciento con respecto a las mismas fechas del año pasado, en que ya se estaba produciendo un intenso incremento del uso de esta vía de presentación por parte de los contribuyentes.
'Le llamamos' cuenta con un diseño que permite atender desde el primer día al mismo perfil de contribuyentes que en la atención presencial en las oficinas, así como a nuevos colectivos que lo necesiten, caso, especialmente, de los perceptores del Ingreso Mínimo Vital (IMV), y todo ello sin necesidad de desplazamientos a las oficinas.
Una vez que el contribuyente pide cita (se recomienda la solicitud por Internet o mediante servicio automático en el 901 12 12 24 y en el 91 535 73 26) y elige horario de mañana o de tarde, el sistema le propone un día y una hora en la que recibirá la llamada del funcionario de la Agencia.
COMIENZA LA ASISTENCIA EN OFICINAS
En todo caso, a partir de ahora, la Agencia Tributaria complementa la asistencia personalizada por teléfono con el tradicional servicio de confección en oficinas con cita previa, que prestará en colaboración con comunidades y ayuntamientos al igual que en el caso del plan 'Le llamamos'.
La atención en oficinas este año sigue afectada por las medidas sanitarias de reducción de aforos y mantenimiento de distancias de seguridad en zonas comunes y entre puestos de atención. Por ello, la cita para la asistencia en oficinas se abrirá periódicamente y por un intervalo reducido de días, para a continuación abrir otros días de cita, y así sucesivamente hasta el final de la campaña. De esta manera se consigue ir ajustando la capacidad de absorción que tengan los distintos centros de atención.
Por tanto, si en un momento dado el contribuyente no encuentra citas disponibles, ello no significará que no queden citas, sino que se volverán a abrir más citas unos días después, pero la Agencia recomienda no esperar a esa nueva apertura, sino optar por el servicio 'Le llamamos', que seguirá contando con capacidad de absorción de demanda suficiente.
Como todos los años, y en esta campaña muy especialmente, al objeto de mitigar una eventual pérdida de citas en perjuicio del conjunto de los contribuyentes, la Agencia recuerda a la ciudadanía que puede anular la cita por cualquiera de las vías habilitadas para su obtención si han decidido no hacer uso de ella. En años pasados, en más del 25 por ciento de las citas concertadas con más de una semana de antelación, el contribuyente finalmente no se presentaba.
