jueves. 28.03.2024

Aspecto del curso

EL EJIDO.- Cerca de una veintena de empresas del sector de los alojamientos turísticos y segmentos como los campos de golf, turismo industrial, playas y la Oficina de Turismo, que cuentan desde hace dos años con el distintivo  de Calidad Turística en Destino (SICTED), amplían estos días conocimientos en marketing y nuevas tecnologías aplicadas al sector del turismo con la finalidad de adquirir nociones que permitan mejorar su estrategia de promoción.

 El curso 'Marketing turístico y Tecnología e Innovación' se encuentra enmarcado dentro de las distintas acciones formativas que se realizan a lo largo del año dentro de este programa, a través del que se persigue alcanzar la excelencia en la prestación de los servicios al visitante para continuar así posicionando al municipio como destino preferente durante todo el año.

El objetivo de esta jornada, que tendrá lugar esta misma tarde, es dar a conocer estrategias de marketing abarcables y eficaces, proporcionando herramientas y plataformas digitales de especial interés para el sector turístico y abordar cuestiones cruciales para el éxito de cualquier estrategia que tenga como centro las nuevas tecnologías (redes sociales, dispositivos o usuarios). Es por ello que el contenido versará sobre '¿Qué quiere el turista de hoy?', 'La información es poder', 'El marketing del sector turístico ¿por qué digital?', 'Estrategias de marketing digital para el sector turístico', '¿Cómo aprovechar las nuevas tecnologías a mi favor?' y 'Herramientas y plataformas a tener en cuenta para el sector turístico'.

Cabe recordar que hace tan sólo un par de semanas se llevaron a cabo acciones formativas dirigidas a empresas del sector de la restauración que ya cuentan, también, con este distintivo de excelencia. Y el próximo martes, 27 de febrero, tendrá lugar una nueva jornada informativa en el Ayuntamiento para dar a conocer este proyecto a los sectores del comercio y al de las agencias de viajes ya que el gobierno local está trabajando desde hace dos años en la implantación de esta iniciativa en empresas de diversos sectores para que se adhieran a este distintivo de calidad ya que, tal y como se considera, resulta esencial contar con este sector.

Es por ello que el Ayuntamiento lleva a cabo distintas acciones enmarcadas dentro de la marca SICTED con la finalidad de crear un destino homogéneo, consiguiendo que los distintos sectores empresariales y servicios basen su atención al público en las mismas líneas de trabajo.

Cabe recordar que El Ejido empezó su andadura convocando y dando a conocer el proyecto a 7 sectores de los 33 existentes, con el fin de impulsar el tejido empresarial, mejorar los servicios turísticos y crear sinergias entre los mismos.  A día de hoy,  son 9 sectores diferentes incluidos en esta iniciativa, con 40 empresas distinguidas, de las que 17 están en el ciclo 3 y otras 23 en el ciclo 2. Pertenecen a los segmentos de los Alojamientos (hoteles, hostales, pensiones y Apartamentos Turíticos), Turismo Activo, Playas, Oficina de Turismo, Campo de Golf, Turismo Industrial, Bares, Restaurantes y empresas de catering y Otros Servicios.

El programa SICTED consiste en una metodología desarrollada por Turespaña para las empresas privadas y servicios públicos de un Destino que ayuda, a través de un Manual de Buenas Prácticas (estándares), a integrar la excelencia en los establecimientos participantes y del destino en general. Como reconocimiento de ello la empresa recibe un certificado o distintivo de Calidad Turística.        

Insistir en que este sistema integral de gestión de la calidad turística está especialmente dirigido a empresas que pueden prestar algún servicio al visitante de un destino concreto, cuyo contenido se plasma en una serie de manuales de buenas prácticas específicos para cada sector y cuyo cumplimiento por parte de la empresa adherida supone la consecución del distintivo ‘Compromiso de Calidad Turística’. 

Una veintena de empresas con distintivo SICTED de El Ejido amplían conocimientos en...