Cómo prevenir y gestionar impagados
¿Cuántas veces tu empresa ha tenido que enfrentarse a un impago? Es seguramente una de las prácticas que más se repiten, sobre todo porque cada vez nos relacionamos con más proveedores, clientes y actores externos a nuestra empresa. Los impagos, si se repiten en el tiempo, pueden llegar a suponer un verdadero problema de liquidez para una empresa. Por esto, es fundamental hacer frente a ellos cuanto antes. El problema es que la gestión de los impagos requiere un trabajo de mucha dedicación. En este artículo te hablamos de cómo prevenir y gestionar impagos.
Prevención de los imagos
Si queremos llevar a cabo una estrategia efectiva de prevención y gestión de impagos necesitaremos de la ayuda de algún profesional, como es la agencia Intrum, que nos ayuda tanto en las estrategias de prevención como en las de gestión. ¿En qué consiste la prevención de impagos?
Solo intentando prevenir podemos minimizar el impacto de esta mala praxis. Para prevenir los impagos hay que dotarse de una estrategia de comunicación, análisis de datos e información exhaustiva. Y además, la comunicación con el cliente o colaborador ha de ser muy clara. Se debe informar a los clientes que disponemos de procesos de gestión para la prevención de los impagos y que, en caso de que nos ayude Intrum, disponemos de una Carta de Reclamación de pago. Informar al cliente para que sepa que estamos muy al día con los pagos y que contamos con las herramientas para afrontar impagos ayuda a minimizar los problemas. Así como hacer uso de las herramientas como las cartas de reclamación para frenar el impacto cuanto antes.
Gestión de los pagos
Una vez implementadas las estrategias de prevención de impagos debemos ponernos manos a la obra con la gestión de los pagos. Consiste en la aplicación de técnicas de análisis y clasificación para hacer frente a las relaciones con los clientes. Intrum pone a disposición de las empresas herramientas de gestión de pagos muy útiles que te permitirán hacer un seguimiento de los pagos y estar informado en todo momento de tus deudores.
Lo fundamental para gestionar los pagos es tener a la mano información actualizada, veraz y de confianza que nos permita tomar decisiones. Esto es lo que a veces más cuesta a las empresas, ya que la recopilación de datos y su análisis puede ser una tarea complicada.
Recuperación del IVA
Que no nos paguen una factura no solo tiene implicaciones para nuestro negocio directo, sino que además tiene implicaciones sobre nuestra responsabilidad con Hacienda. Porque debemos hacer frente al IVA de las facturas impagadas. Esto supone siempre un quebradero de cabeza. En Intrum te ayudan a recuperar el IVA de las facturas impagadas para poder hacer frente a las obligaciones con Hacienda y a mejorar la liquidez de la empresa.
La liquidez es fundamental para cualquier empresa para poder, no solo seguir adelante con su negocio, sino invertir en nuevos procesos, productos o técnicas que le permitan seguir creciendo, mejorando, transformándose y ganando mercado. La liquidez está estrechamente ligada con los cobros y por esto es fundamental frenar los impagos cuanto antes. Pero es imposible hacerlo sin una buena gestión.