jueves. 07.07.2022

Campaña masiva de comunicación en Almería para dar visibilidad al portal [email protected]

La Dirección Provincial de Tesorería General de la Seguridad Social da a conocer este portal en el que los trabajadores almerienses puedan consultar sus datos personales, realizar sus trámites o consultar dudas que les surjan

ALMERÍA.- La Dirección Provincial de Tesorería General de la Seguridad Social ha iniciado una campaña masiva de comunicación para dar visibilidad al portal [email protected], de modo que sea conocido por todos los trabajadores almerienses y puedan aprovecharse de sus ventajas para consultar sus datos personales, realizar sus trámites o consultar dudas que les surjan. En Almería hay actualmente aproximadamente 315.000 trabajadores afiliados a la Seguridad Social.

[email protected] no es una simple página web ni una sede más de la administración sino que es un espacio digital adaptado a dispositivos móviles y accesible desde la web de la Seguridad Social, en el que el ciudadano, independientemente de su situación laboral actual, puede consultar sus datos de forma personalizada y realizar multitud de trámites.

El nuevo portal está diseñado para que el ciudadano pueda buscar información y realizar sus trámites desde cualquier dispositivo de manera sencilla, personalizada y guiada. 

Se utiliza un lenguaje natural, sin que sea necesario que el ciudadano conozca la legislación, ni los pasos administrativos del trámite, ya que el portal acompaña y guía al usuario.

A través de [email protected], por ejemplo, se pueden consultar y obtener informes, entre otros, sobre la situación laboral, se puede ver la vida laboral de manera digital, se puede obtener información y realizar trámites como autónomo, obtener información y realizar trámite de empleo de hogar, dar alta y baja de la persona empleada y modificar los datos de la relación laboral, consultar y modificar los datos personales de contacto y de domicilio del ciudadano con la Tesorería, consultar y pagar deudas para estar al corriente de pago, etcétera.

La campaña para dar a conocer [email protected] incluye el envío de correos electrónicos a aquellos trabajadores de la provincia que han aportado su correo electrónico a la Tesorería y así consta en la base de datos. Está previsto el envío de unos 88.000 correos, de los que a día de hoy se han ya enviado en torno a 70.000.

También se ha realizado un envío masivo de mensajes SMS a los trabajadores de Almería que tienen grabado el número de teléfono móvil en Tesorería y no tienen grabado correo electrónico. A día de hoy ya se han enviado la totalidad de mensajes SMS previstos, que ascienden a 55.000.

El texto del SMS enviado es el siguiente: “Entra en [email protected], portal de la SEG-SOCIAL, conoce tu número de AFILIACIÓN, VIDA LABORAL, ESTAR AL CORRIENTE y realiza tus TRÁMITES. http://run.gob.es/emaaxj”

Desde la Dirección Provincial de la Tesorería de Seguridad Social animan a las personas que reciban los correos electrónicos y mensajes SMS  a pinchar el link y conocer el portal, insistiendo en que no se trata de un fraude, para lo cual también están requiriendo la ayuda de los medios de comunicación

Campaña masiva de comunicación en Almería para dar visibilidad al portal [email protected]
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